Spedizioni e Resi
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Ideale per consegne urgenti
Tutte le spedizioni sono assicurate e tracciabili. Il corriere vi contattera' per concordare la consegna. La spedizione viene effettuata dopo la conferma del bonifico bancario.
Diritto di Recesso e Resi
Il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza necessita' di specificare il motivo (ai sensi del D.Lgs. 206/2005 - Codice del Consumo). Il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale e completo di tutti gli accessori e dell'imballaggio.
Come richiedere il reso
- Contattaci entro 14 giorni dalla consegna via email a [email protected] o via WhatsApp al 379 309 3877, indicando numero d'ordine e motivo del reso.
- Riceverai conferma scritta con l'autorizzazione al reso e l'indirizzo di spedizione.
- Spedisci il bancale integro all'indirizzo indicato (sede operativa: Via Caduti del Mare 5, 08100 Nuoro (NU)).
- Ricevuta la merce, verifichiamo le condizioni ed effettuiamo il rimborso entro 14 giorni sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato (bonifico bancario sul tuo IBAN).
Costi di spedizione del reso
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, ad eccezione dei casi in cui il prodotto sia difettoso, danneggiato in fase di trasporto o non conforme all'ordine. In questi casi, il reso e' completamente gratuito e ci occupiamo noi del ritiro tramite corriere.
Merce danneggiata o errata
In caso di bancale danneggiato alla consegna, apporre riserva scritta sul documento del corriere e contattarci entro 48 ore con foto. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso integrale senza costi a tuo carico.